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無接觸 更安全-先鋒電子“無接觸”解決方案

發布時間: 2020-03-13      瀏覽:3

中國全面戰“疫”之下催生出各種無接觸設備和無接觸服務,一時間“無接觸”成為了剛需。疫情當前“無接觸”意味著減少感染機會,更為安全。從長遠來看“無接觸”還意味著數據先行的新時代發展趨勢!



先鋒電子自成立以來在行業一直是科技創新的主力軍,以客戶需求為價值導向,用發展的眼光協助客戶釋放更大的價值,助力智慧燃氣行業的發展。先鋒電子多種“無接觸”解決方案早已成熟應用。事實證明,在此次突如其來的緊急情況下,先鋒電子的“無接觸”解決方案協助不少燃氣公司完成保供氣用氣的任務同時還規避了風險,避免了不必要的損失,數以萬計的終端客戶能更安全地在家安心用燃氣。


“無接觸”解決方案



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NB-IoT智能燃氣解決方案


先鋒電子早在2016年開始研發NB-IoT物聯網產品解決方案,2017年正式批量商用,2020年在全國執行隔離政策期間“無接觸”不出門,讓用戶享受到7*24小時便捷充值服務。不僅為燃氣公司“不停氣服務”節省了運營管理成本,更是方便燃氣公司安排員工自我防護,把更多的精力用在安全保障工作上。

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藍牙IC卡物聯網化現有IC卡表



針對在用存量IC卡表用戶,先鋒電子自主研發藍牙IC卡,通過手機登錄“鋒云慧”APP,用戶可使用微信、支付寶、銀行快捷支付方式進行繳費,滿足用戶足不出戶隨時充值。在緊急情況下可在投入較小的基礎上快速實現普通IC卡表物聯網化,做到“無接觸”。




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工商用戶“無接觸”方案



先鋒電子4G/NB物聯網工商業燃氣表具有遠程繳費、遠程數據傳輸和遠程閥門控制等功能。為實現現有工商業基表物聯網化,先鋒電子推出DTU產品,以4G全網通直讀型采集器與基表用直讀有線方式連接,實現遠程繳費和遠程數據傳輸的功能。無論燃氣公司還是終端工商業燃氣用戶都享受“無接觸”下掌握數據情況。

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先鋒電子自主研發的自助充值一體機可部署到小區物業,不需要用戶到營業廳辦里購氣繳費,減少疫情期間聚集,實現“零接觸”。

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為確保特殊期間產品與系統穩定運行,先鋒電子一如既往7*24小時多渠道運維響應。疫情期間,售后服務部采用電話溝通或視頻等方式,進行遠程無接觸服務,指導客戶或用戶遠程排除、解決一般性故障問題,減少上門服務。


對于必須上門檢查的情況,先鋒電子實行屬地化管理,服務人員不跨區域駐點服務,盡量縮短上門服務時間,簡化維修過程,及時解決問題,避免用戶因為疫情影響用氣。


有網民把各省處理疫情比做考試,確實,此次疫情正如一場沒有通知的考試,考驗了政府考驗了民眾,也考驗了各個行業。


我們看到了科技發展帶來的優勢,智慧燃氣時代發展的方向,通過大數據,可以實時掌握燃氣用氣用量,分析用戶居家隔離情況、分析各地復工復產情況,可為各地政策實施提供基礎數據。


先鋒電子,行業科技發展的先鋒!


先鋒電子,您值得信賴的合作伙伴!


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